|
|  |
Betingelser & Vilkår
Reklamation
ActionCamera.dk giver efter købelovens bestemmelser en reklamationsret på 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd.
ActionCamera.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Hvis varen er behæftet med en mangel, er du berettiget til at kræve omlevering. Det vil sige, at du kan kræve en ny vare fremsendt som erstatning for den der reklameres over, forudsat at reklamationen er berettiget og at den pågældende vare stadig forefindes i sortimentet. Du skal reklamere inden rimelig tid efter at du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, bedes varen sendt til os på vor administrationsadresse:
ActionCamera.dk
v/ Fraz Safdar
Nålemagerstien 30
2300 København S
Telefonnummer: 60630350
E-mail adresse: info@actioncamera.dk
Når du returnerer varen, bedes du samtidig oplyse ordrenummer eller fakturanummer.
Ansvarsfraskrivelse
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelserne eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse, eller forhold som ligger uden for ActionCamera.dk kontrol, f.eks. krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejskonflikter af enhver art, herunder strejke, lockout eller lignende.
Bindende tilbud fra ActionCamera.dk
Præsentation af varer sammen med den tilhørende pris på Actioncamera.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Bindende accept fra Køber
Købers bestilling af varer fra ActionCamera.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til ActionCamera.dk om at købe varen på de oplyste vilkår
Bindende aftale mellem Actioncamera.dk og Køber
En bindende aftale er først indgået, når ActionCamera.dk ved en ordrebekræftelse accepterer købers tilbud
Som kunde i en Internetbutik har du ifølge lovgivningen fortrydelsesret. Læs mere om din fortrydelsesret herunder.
Fortrydelsesret
Hos ActionCamera.dk har du ifølge købeloven 14 dages fuld fortrydelsesret. De 14 dage gælder fra den dag du modtager din vare. Hvis du ønsker at returnere varen, skal dette ske i samme stand som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Returnering af varen
Du kan returnere varen til os ved at nægte modtagelse ved levering, eller du kan vælge at returnere den med posten. Ved returnering bedes du sende pakken med Postdanmark som pakkepost, da vi således kan spore pakken, hvis den skulle bortkomme under returforsendelsen.
Du bedes returnere varen forsvarligt emballeret sammen med en kopi af fakturaen. Skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, og at du derfor ønsker varens pris tilbagebetalt.
Varen bedes returneret til ActionCamera.dk på adressen:
ActionCamera.dk
v/ Fraz Safdar
Nålemagerstien 30
2300 København S
Danmark
Tilbagebetaling af fakturabeløbet
Så snart vi har modtaget din vare, behandler vi din sag. Du vil få returneret det fulde fakturabeløb inkl. porto for levering. Tilbagebetalingen sker pr. check som sendes til fakturaadressen – såfremt du ønsker, at vi i stedet overfører beløbet til din konto, bedes du oplyse dit konto nr.
|
|
